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“買產品,也是買服務”已經成為了客戶普遍的共識。

致力於品牌建設的博亿抓住了這一時代的特征和市場規則,把售後服務放到和企業技術更新、產品質量控製同等重要的地位。

 

我公司的售後服務體係具有以下內容:

1.售後服務熱線的開通

2.專業工程師接電詢答;1小時內答複

3.產品跟蹤服務

4.產品服務期限提醒服務

5.召回服務

6.維修和替換服務

7.產品配件庫

8.客戶檔案數據庫

 

舊研磨設備翻新工程

設備翻新處理(也簡稱為改造,重製造或再調整)也是公司提供的一項解決辦法。客戶使用超過博亿的機器有一定年限或出現了一些人為的操作失誤導致的機器問題的設備或需要重新調整,擴大,更新到目前標準的機型,博亿的翻新處理可將設備恢複到“新機”的狀態。結合可靠的進口零件和專業技術,在資金不允許的情況下選擇再處理設備對於企業是一個很好的選擇。

 

再翻新處理的基本步驟:

1.收到機器並進行最初視覺檢查,並提供相關的編號

2.用可靠的零件更換所有缺失零件

3.如果需要,用新零件(臂,隔柵等)更換所有磨損件

4.檢查研磨缸缸壁厚度磨損

5.檢查馬達是否正常操作

6.如果需要,翻新減速箱

7.如果需要,更換水管和閥門

8.測試和重新證明機器的規格與新的機身號並做好調試通知客戶準備發貨

 

 

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